• Купленные запчасти принимаются к возврату в оригинальной упаковке, при условии сохранности товарного вида и отсутствия видимых повреждений деталей. Автозапчасти со следами установки и эксплуатации возврату не подлежат. Исключение составляют автозапчасти с заводским браком.
• Запчасти с заводским браком принимаются к возврату при условии предоставления следующих документов:

- документы, переданные покупателю при получении заказа (накладная, товарный чек, счет-фактура).
- заказ-наряд от станции технического обслуживания на перечень произведенных работ.
- копию сертификата станции технического обслуживания, осуществлявшей работы по установке запчастей подлежащих возврату.

• При самостоятельной установке или установке на не сертифицированных станциях технического обслуживания товар возврату не подлежит.